用水報裝流程從跑7次減為跑1次，
相應的審批時間、
報裝時間也明確了！
一起來看
三亞市優化營商環境指標解讀之“獲得用水”。
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在《三亞市優化營商環境行動計劃（2019—2020年）》中，“獲得用水”指標要達到優化用水報裝流程，簡化報裝材料，縮短報裝用時，優化用水服務，提高客戶服務滿意度的目標。
三亞市發改委負責人說，
三亞提出了重要舉措，包括爭取將建設項目申請用水接入的服務事項納入市政務服務審批“一張網”，并行操作、聯合審批。
涉及接入外線工程的，規劃許可、綠化許可、掘路許可、交通管理部門意見、占路意見書等環節涉及的行政部門受理行政審批不設前置條件，實行容缺受理、關聯審批，審批時間不超過5個工作日。
用戶進行用水報裝的時限，無外線工程不超過3個工作日，有外線工程但無需道路開挖的不超過7個工作日，有外線工程且需道路開挖的用戶接入不超過12個工作日。
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三亞環境投資集團有限公司下屬四家供水區域子公司，即三亞中法供水有限公司、海南天涯水業西部供水有限公司、海南天涯水業東部供水有限公司、海南天涯水業二次供水管理有限公司，具體負責全市不同片區的自來水生產、供水管網運行管理、客戶服務等業務。
該公司負責人介紹，
2019年4月，公司制定了《優化申請用水服務實施方案》，通過提前咨詢服務，利用互聯網傳遞資料和溝通信息，減少用戶窗口辦理的次數，優化報裝流程，壓縮辦理時間，強化內部服務監督等措施，實現客戶窗口辦理由跑7次優化為跑1次，報裝提交資料縮減為2份材料：單位客戶營業執照或個人身份證、《客戶用水申請跟蹤服務表》，用水報裝環節簡化為正式受理、提交方案、施工通水3個環節，報裝承諾時限為4個工作日（僅限適用于無外線專用管網工程且客戶對設計、預算及合同無異議的用水報裝項目）。
將用水報裝流程納入公司內部OA辦公平臺，實現無紙化流轉，無縫化銜接。
對于三亞行政區域內的省市重點建設項目的用水報裝開通綠色通道服務，安排專人全程跟蹤督辦，并在用水申請報裝流程各環節中優先辦理。
三亞環境投資集團有限公司負責人表示，
“獲得用水”指標在實施過程中對企業釋放紅利，用戶事前承諾，把前置審批轉向事中事后監管，縮減了申報材料數量，切實提高用戶獲得感；加強企業內部協調，暢通內部環節銜接，進一步縮短用水報裝業務辦理用時，提高通水效率；從跑7次減為跑1次，讓用戶更加省事省心；開通綠色通道，積極做好重點項目落地服務，助力城市發展。
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